教育培训退费的问题?

针对您提出的问题，若教育培训合同中已明确规定退费条款，但培训机构仍拒绝退费，您首先可依据《中华人民共和国合同法》的相关规定，尝试与培训机构再次协商。根据该法第八条，依法成立的合同对当事人具有法律约束力，当事人应履行自己的义务。若协商无果，您可依据合同中的仲裁条款申请仲裁，或根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条，直接向法院提起诉讼，要求培训机构履行合同中的退费义务。
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从法律角度看，若教育培训机构无正当理由拒绝退费，可能面临以下法律后果：一是被学员依据合同约定或法律规定提起诉讼，要求履行合同退费义务，并可能承担违约责任；二是若法院判决机构败诉，机构还需承担诉讼费用；三是若机构行为构成欺诈等违法行为，还可能受到相关行政部门的处罚，如罚款、吊销营业执照等，并需承担相应的赔偿责任。
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在没有签订正式合同，仅有口头约定的情况下，想要退费，您首先应尝试与培训机构协商，明确退费事宜。若协商不成，考虑到缺乏书面合同，您可收集相关证据，如聊天记录、支付凭证等，证明双方的教育培训关系及退费意愿。随后，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，向法院提起诉讼，请求法院根据实际情况判决培训机构退还相应费用。