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快递到家已签收发现东西少了怎么办

吴亮律师2025-07-21杭州市西湖区专业刑事律师

快递到家签收后发现少件,应首先联系发货方或快递公司。根据《快递暂行条例》,快递公司有责任保障快件安全,若快件丢失应赔偿。未及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递少件常见处理方式是联系发货方补发或要求快递公司赔偿。选择处理方式时,若网购则先联系卖家补发;若自己寄发,则直接找快递公司索赔,根据快递协议和实际情况确定赔偿方式。
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快递少件需及时处理。操作如下:1. 网购少件,联系卖家说明情况,要求补发或退款;2. 自己寄发少件,保留快递单号、签收证明等证据,联系快递公司客服索赔;3. 若快递公司拒绝赔偿,可投诉至邮政管理部门或寻求法律援助。

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